职位描述
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职位描述:
职责描述:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见
2、负责处理商品的配货、补货、出货、退货等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、思维清晰,反应敏捷,普通话标准,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具亲和力。
3、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识。
4、人品正直,有责任心及团队协作精神,善于挑战。
5、可接受周末值班或调班,能接受晚间手机处理客诉
6、打字超过30-40字/分,熟练运用办公软件
7、有淘宝客服或在线客服工作经验者优先考虑,无经验优秀者可培养。
职责描述:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见
2、负责处理商品的配货、补货、出货、退货等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、思维清晰,反应敏捷,普通话标准,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具亲和力。
3、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识。
4、人品正直,有责任心及团队协作精神,善于挑战。
5、可接受周末值班或调班,能接受晚间手机处理客诉
6、打字超过30-40字/分,熟练运用办公软件
7、有淘宝客服或在线客服工作经验者优先考虑,无经验优秀者可培养。
工作地点
地址:南京江宁区南京
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南京机器岛智能科技有限公司
- 计算机软件
- 51-99人
- 公司性质未知
- 江宁区苏源大道19号九龙湖国际企业总部园